Is de cursus toch niet wat je ervan verwachtte? Of wil je liever een andere thuisstudie van BuddyWise volgen? Geen zorgen, je kunt je cursus eenvoudig retourneren. Wij denken graag met je mee!

Hoe gaat een online cursus retourneren in zijn werk?

  1. Log in via https://service.buddywise.nl/ met de inloggegevens die je in je mailbox hebt ontvangen.
  2. Klik dan op 'Mijn opleidingen' en kies welke cursus je wilt retourneren.
  3. Ga naar 'Retourneren' en volg de instructies.

Als je voor online studeren hebt gekozen, volg je alleen deze drie stappen. Je hoeft dan uiteraard niets fysiek terug te sturen (want je hebt ook niets fysiek ontvangen).

Materialenpakket of geprint lesmateriaal?

Heb je een materialenpakket of een ringband met geprint lesmateriaal ontvangen? Dan doorloop je dezelfde stappen, maar beantwoord je nog een paar extra vragen. Vervolgens:

  • Print je het retourdocument en voeg je dit toe aan het postpakket.
  • Stuur het pakket terug en bewaar je verzendbewijs.

Let op: De verzendkosten voor het retourneren van fysiek materiaal zijn voor eigen rekening.

Kom je er niet uit? Neem contact op met onze klantenservice, we helpen je graag verder.