Overzicht
Opleiding Receptionist(e) – het visitekaartje van de organisatie
Als receptionist(e) ben jij het eerste aanspreekpunt van een bedrijf, zowel aan de balie als telefonisch. Met de opleiding Receptionist(e) leer je in 9 maanden alle vaardigheden die nodig zijn om deze rol professioneel en zelfverzekerd te vervullen.
Wat leer je?
Secretariële vaardigheden
Agendabeheer, het organiseren van evenementen en efficiënt omgaan met administratieve taken.
Telefonische communicatie
Correct gesprekken voeren, zowel nationaal als internationaal, en professioneel omgaan met klanten.
Klantencontact en conflicthantering
Omgaan met verschillende situaties en klantvriendelijk blijven, zelfs bij lastige gesprekken.
Kantoortechnologie en Office-programma’s
Werken met Excel, Word, PowerPoint, Outlook en OneNote voor een efficiënte administratie.
Voor wie is deze opleiding?
Deze opleiding is ideaal als je:
- Receptionist(e) wilt worden of al in deze functie werkt en je vaardigheden wilt verbeteren.
- Je kennis van Office-programma’s en administratieve taken wilt uitbreiden.
- Een sleutelrol wilt vervullen in een organisatie en professioneel wilt communiceren.
Schrijf je vandaag nog in!
Wil jij een sterke start maken als receptionist(e) of je huidige vaardigheden verbeteren? Schrijf je in en leer alle ins en outs van het vak!
Learning Apart Together voor een Buddy price, zo werkt het!
Wat leer je
Wat leer je tijdens de opleiding Receptionist(e)?
Tijdens de opleiding Receptionist(e) werk je aan de belangrijkste vaardigheden voor deze functie. Je gaat aan de slag met:
- Snel en accuraat typen
- Werken met Office-programma’s zoals Word, Excel en Outlook
- Secretariaatspraktijk en administratieve taken
- Nederlandse taal en zakelijke correspondentie
- Telefonische spreekvaardigheid en professioneel klantcontact
Klaar om te starten? Schrijf je vandaag nog in!
Diploma
Diploma
Studeren bij BuddyWise is niet alleen leerzaam, maar ook toegankelijk. En natuurlijk wil je na je studie laten zien wat je hebt geleerd. Daarom kun je als afsluiting een examen doen en je vaardigheden officieel bewijzen.
BuddyWise examen
De onderdelen Sneltypen, Office, Secretariaatspraktijk, Nederlandse Taal en Correspondentie en Telefonische Spreekvaardigheden sluit je af met twee BuddyWise-examens. Hoe je examen doet? Gewoon digitaal, vanuit huis!
Je kunt je examen op elk moment van de dag digitaal afleggen, of je nu een vroege vogel bent of liever 's nachts studeert. De keuze is helemaal aan jou! Aanmelden doe je eenvoudig via Plaza. Het examengeld bedraagt € 29,- en betaal je pas bij je aanmelding.
Beide examens succesvol afgerond? Verzilver deze dan voor het BuddyWise diploma Secretaresse en ontvang gratis een apart BuddyWise Typediploma!
Vooropleiding
Om aan de slag te kunnen met deze studie heb je geen specifieke voorkennis of vooropleiding nodig. Kom je ergens niet uit tijdens het studeren? Vraag je study buddies om hulp.
Zo studeer je
Zo studeer je
Hoe studeren bij BuddyWise in z'n werk gaat? Eenvoudig en flexibel!
Overzichtelijk online
Je studiemateriaal is online beschikbaar via Plaza. Je kunt eenvoudig inloggen via je telefoon, tablet of laptop. Zo kun je altijd en overal studeren, of je nu thuis bent, onderweg of bij vrienden.
Ook op papier beschikbaar
Liever leren van papier? Dat kan! Je kunt je cursus ook in een papieren versie bestellen. Dit brengt een kleine extra kost met zich mee, maar je ontvangt dan een overzichtelijke ringband met al je studiemateriaal.
Leren in een community
Bij BuddyWise studeer je zelfstandig, maar je staat er niet alleen voor. In de online community kun je in contact komen met medestudenten. Stel vragen, motiveer elkaar en wissel ervaringen uit via Plaza. Wil je liever alleen studeren? Dat is natuurlijk ook mogelijk.
Studieduur
Studieduur
Voor de Cursus Receptionist(e) staat een studietijd van 144 uur. Hoelang je er over doet, ligt helemaal aan jouw tempo. Maar om je een beeld te geven: als je elke week gemiddeld 4 uur aan je cursus besteedt, ben je na ongeveer 9 maanden klaar!
Lesgeld
Nu met gratis bluetooth oordopjes
