Overzicht
Wees een veilig aanspreekpunt voor medewerkers met de opleiding Vertrouwenspersoon
Eén vertrouwelijk gesprek kan het begin zijn van echte verandering op de werkvloer. In de opleiding Vertrouwenspersoon leer je hoe je medewerkers opvangt en begeleidt bij ongewenst gedrag en integriteitskwesties, met de juiste balans tussen betrokkenheid en professionaliteit. Je verdiept je in agressie, discriminatie en seksuele intimidatie en leert gesprekken voeren, klachten behandelen, adviseren of doorverwijzen en rapporteren. Zo sta jij straks stevig in je rol en draag je actief bij aan een respectvolle, veilige werkomgeving.
Wat leer je tijdens de Vertrouwenspersoon opleiding?
Tijdens de opleiding Vertrouwenspersoon leer je hoe je medewerkers professioneel opvangt en begeleidt bij grensoverschrijdend en ongepast gedrag. Je leert onder andere:
- De rol van de vertrouwenspersoon
- Ongewenste omgangsvormen en integriteit
- Gesprekstechnieken en de fases van een vertrouwelijk gesprek
- Voorlichten en informeren binnen de organisatie
Draag bij aan een veilige en respectvolle werkcultuur
Een veilige werkcultuur ontstaat wanneer medewerkers weten dat ze ergens terechtkunnen zonder oordeel of risico. Als vertrouwenspersoon ben jij dat laagdrempelige aanspreekpunt en help je signalen op tijd te herkennen, zodat situaties niet escaleren. Je leert niet alleen luisteren en begeleiden, maar ook hoe je terugkerende patronen om kunt zetten naar bruikbare adviezen voor de organisatie.
Praktijkgericht leren met video’s en opdrachten
Je leert tijdens de Vertrouwenspersoon opleiding niet alleen vanuit de theorie, maar je gaat er ook echt mee aan de slag. Met video’s zie je hoe gesprekken met een vertrouwenspersoon stap voor stap verlopen, zodat je meteen snapt wat werkt in de praktijk. Tussendoor maak je opdrachten en oefenvragen om jouw aanpak te trainen en keuzes te onderbouwen. Zo bouw je rustig vertrouwen op en sta je straks sterker in echte situaties.
Wil jij écht het verschil maken binnen een organisatie als vertrouwenspersoon? Schrijf je in de voor de opleiding Vertrouwenspersoon en ontwikkel jouw gesprekstechnieken, zodat je medewerkers professioneel kunt ondersteunen!
Learning Apart Together voor een Buddy price, zo werkt het!
Wat leer je
Studieprogramma opleiding Vertrouwenspersoon
Tijdens de Vertrouwenspersoon opleiding bouw je stap voor stap aan alles wat je nodig hebt om jouw rol als vertrouwenspersoon goed en zorgvuldig te kunnen uitvoeren. Je leert hoe je medewerkers opvangt en begeleidt, hoe je gesprekken voert en hoe je binnen de organisatie professioneel informeert, adviseert en rapporteert.
Tijdens de opleiding leer je over de volgende onderwerpen:
- Waarom een vertrouwenspersoon?
- Ongewenste omgangsvormen, zoals pesten, agressie, discriminatie en seksuele intimidatie
- De eigenschappen van een vertrouwenspersoon
- Gesprekstechnieken en gespreksfases
- Voorlichten en informeren binnen de organisatie
- Het oppakken en begeleiding bij klachten
- Uitdagingen voor een vertrouwenspersoon
Wil jij medewerkers een veilige plek bieden om hun verhaal te doen? Start vandaag nog met de opleiding Vertrouwenspersoon en leer hoe je gesprekken voert, signalen herkent en passend advies geeft.
Diploma
Diploma
Bij BuddyWise doe je volop kennis op, maar hoe weet de rest van de wereld wat je kunt? Precies, met een officieel certificaat!
Daarom kun je na het afronden van je cursus examen doen. Slaag je? Dan ontvang je het officiële BuddyWise-diploma als erkenning van je kennis en inzet.
Examen doen vanuit huis
Het examen maak je eenvoudig digitaal, gewoon vanuit huis. Of je nu 's ochtends vroeg of 's avonds laat het beste presteert, jij bepaalt zelf wanneer je het maakt. Aanmelden gaat via Plaza en het examen kost € 99,-. Betaling vindt plaats bij inschrijving.
Vooropleiding
Om aan de slag te kunnen met deze studie heb je geen specifieke voorkennis of vooropleiding nodig. Kom je ergens niet uit tijdens het studeren? Vraag je study buddies om hulp.
Zo studeer je
Zo studeer je
Hoe studeren bij BuddyWise in z'n werk gaat? Eenvoudig en flexibel!
Overzichtelijk online
Je studiemateriaal is online beschikbaar via Plaza. Je kunt eenvoudig inloggen via je telefoon, tablet of laptop. Zo kun je altijd en overal studeren, of je nu thuis bent, onderweg of bij vrienden.
Ook op papier beschikbaar
Liever leren van papier? Dat kan! Je kunt je cursus ook in een papieren versie bestellen. Dit brengt een kleine extra kost met zich mee, maar je ontvangt dan een overzichtelijke ringband met al je studiemateriaal.
Leren in een community
Bij BuddyWise studeer je zelfstandig, maar je staat er niet alleen voor. In de online community kun je in contact komen met medestudenten. Stel vragen, motiveer elkaar en wissel ervaringen uit via Plaza. Wil je liever alleen studeren? Dat is natuurlijk ook mogelijk.
Studieduur
Studieduur
Voor de Cursus Vertrouwenspersoon staat een studietijd van 144 uur. Hoelang je er over doet, ligt helemaal aan jouw tempo. Maar om je een beeld te geven: als je elke week gemiddeld 4 uur aan je cursus besteedt, ben je na ongeveer 9 maanden klaar!
Lesgeld
Nu met gratis bluetooth oordopjes
